Suporte a Passageiros
Ajuda para viagens, pagamentos, recibos e problemas durante ou após uma boleia.
Temas mais comuns
- • Viagem cancelada ou motorista não apareceu
- • Cobrança incorreta ou dúvida sobre o valor
- • Objeto perdido na viatura
- • Problema de segurança ou comportamento inadequado
Como falar connosco
Se algo correu mal numa viagem, abre a aplicação Boleia, vai ao histórico de viagens e seleciona a viagem em questão. A partir daí consegues reportar o problema diretamente.
Em alternativa, podes enviar email para suporte-passageiros@boleia.eu.
Para reclamações formais, podes usar também o Livro de Reclamações Eletrónico - ver secção Reclamações no rodapé.